Salesforce Customer Support Engineer (Wien oder Graz) – Challenge accepted?

Werde Teil eines jungen und aufstrebenden Teams und arbeite an internationalen CRM Projekten mit! Bei allUpp wollen wir das Beste für unsere Kund:innen herausholen. Als Customer Support Engineer hilfst du uns dabei, unsere Kund:innen bei ihren Supportanfragen mit deinem Salesforce Know-How zu unterstützen und das Potenzial unserer Kund:innen voll auszuschöpfen. Zusammen mit Salesforce CRM, einem der erfolgreichsten CRM-Systeme weltweit, machen wir Unternehmen fit für das digitale Zeitalter.

Was dich erwartet:

Du bist Ansprechpartner:in im 1st Level Support bei bereits implementierten Salesforce Lösungen unserer Kund:innen.
Du kümmerst dich end-to-end um die Fehleranalyse und Lösung von Supportanfragen. In der Lösung wirst du von unserem Consulting- und Development-Team tatkräftig unterstützt.
Du hast die Chance dich kontinuierlich fachlich durch Salesforce Zertifizierungen weiterzuentwickeln.
Bringe deine Ideen und deine Erfahrung ins Unternehmen ein und gestalte aktiv an Veränderungsprozessen mit.
Du hast die Möglichkeit nach eigenem Wunsch auch kleinere, abwechslungsreiche Projekte zu leiten und zu verantworten.

Deine Qualifikationen

Erfahrung im Applikationsmanagement, Support oder vergleichbares.
HTL-Abschluss oder Hochschulabschluss (insb. Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Medienwissenschaften, Prozessmanagement, BWL, Projektmanagement).
Erfahrungen in den Bereichen ERP, Applikationsmanagement und Anforderungsmanagement.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Ausgeprägte analytische sowie kommunikative Fähigkeiten.
Eigenverantwortliche, genaue, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise.

Unser Angebot

Neben inhaltlich spannenden Projekten bieten wir ein modernes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiteinteilung, Home Office bzw. remote work und ein attraktives Vergütungspaket.

Du bist Teil eines jungen und dynamischen Teams mit motivierendem Teamspirit und der Möglichkeit zur persönlichen Entfaltung in einer flachen Organisationsstruktur.
Bringe deine Ideen ohne komplizierte Zwischenwege ein.
Abwechslungsreiche eigenverantwortliche Tätigkeiten.
Moderne, bestens ausgestattete Büros in Graz und Wien. Du bist lieber im Homeoffice oder arbeitest lieber Remote – kein Problem!
Frei einteilbare Arbeitszeit: Wichtig ist nur, dass du dich mit deinem Team abstimmen und Deadlines einhalten kannst.
Nervennahrung: gratis Snacks (Süßes und Gesundes), Kaffee, Tee und Säfte stehen dir im Büro Verfügung.
Ein großartiges Team – freue dich auf jede Menge Spaß bei Firmenevents, Ausflügen oder auf gemütliche Feierabend Aktivitäten.
Lunch Support via Edenred Card.
Öffi-Ticket oder Unterstützung zum Klimaticket.
Die Kosten von Salesforce Zertifizierungen werden von uns übernommen.
Gehalt 46.000,- Brutto/Jahr (38,5h), je nach Qualifikation Überzahlung möglich.

Deine Bewerbung

Spare deine (und unsere) Zeit indem du nur dein CV schickst, das Anschreiben ist nicht notwendig! Keep it simple 😉
Nutze deine Chance und bewirb dich jetzt bei Claudia Schmalhofer unter: karriere@allupp.at