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Salesforce Servicierung

Wir unterstützen Sie im täglichen Business.

Ihr Wegbegleiter zum maßgeschneiderten CRM-System

Wir unterstützen Sie in der täglichen Verbesserung, bei Weiterentwicklungen und Ausgestaltung innovativer Ideen für Ihr Salesforce CRM-System. Wenn Sie neben dem ‘daily business’ nur wenig Zeit für technische Weiterentwicklungen oder Anpassungen haben, helfen wir mit unserer flexiblen Serviceleistung – je nachdem wieviel gerade anfällt. Erfahrene Key-User und IT Admins unterstützen wir zielgerichtet im 3rd Level Support, agieren als Sparring Partner oder auch mal wenn der Hut brennt und Features schnell und effizient umgesetzt werden sollen.

Kennenlernen

Für den ersten Schritt nehmen wir uns Zeit, um Ihr Unternehmen und Ihre Abläufe kennenzulernen. Dadurch können wir Sie in der täglichen Nutzung Ihres Salesforce CRM-System beraten und dieses nach Ihren Bedürfnissen optimieren.

Gemeinsames Arbeiten

Gemeinsam mit Ihren Salesforce Key-Usern und Admins arbeiten wir regelmäßig daran Ihre Arbeitsschritte in Salesforce zu optimieren oder auszubauen. Wöchentliche Check-Ins, gemeinsame Definition von neuen Usecases und regelmäßige Reviews dieser sind nur einige Tools der Zusammenarbeit, die wir bereits vielfach erfolgreich nutzen. Durch unsere flexible Planung passen wir unsere Bandbreite ihren Anforderungen an.

Regelmäßige Verbesserung

Uns ist die regelmäßig und agile Weiterentwicklung wichtig. Nur so können wir auf die sich ständig ändernden Rahmenbedingungen der heutigen (Arbeits-)Welt antworten und angepasste Lösungen zur Verfügung stellen. Daher verbessern wir nicht nur Ihr CRM System, sondern achten auch und besonders auf die iterative und regelmäßige Weiterentwicklung aller involvierten Kolleg:innen und des gesamten sozialen Systems.

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Wir beraten Sie gerne rund um Ihr CRM-System.
Gemeinsam optimieren wir Ihre Arbeitsschritte und Prozesse und somit die Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen.

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